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¿Cómo se presta apoyo psicológico en una crisis o catástrofe?

 

Sauce Llorón

Sauce Llorón

La intervención de primera instancia o primeros auxilios psicológicos puede durar de minutos a horas, pueden llevarlos a cabo personal como policía, padres, médicos, enfermeros, etc.; se da en ambientes comunitarios como hospitales, iglesias, escuelas, líneas telefónicas, etc.; las metas son reestablecer el enfrentamiento inmediato, dar apoyo, reducir la mortalidad y enlazar con recursos de ayuda. El procedimiento sigue estos cinco componentes:

  • Realizar el contacto psicológico.
  • Examinar las dimensiones del problema.
  • Analizar las posibles soluciones.
  • Asistir en la ejecución concreta.
  • Realizar seguimiento.

La intervención de segunda instancia o terapia para crisis puede durar de semanas a meses. Es realizada por psicoterapeutas y/o orientadores (psicólogos, psiquiatras, trabajadores sociales, enfermeras, etc.). Se realiza en ambientes para terapia u orientación como clínicas, centros de salud mental, centros abiertos al público, etc. Se trata de resolver la crisis: elaborar el incidente, integrarlo en el ciclo vital y establecer la disposición para encarar el futuro. El procedimiento puede ser la terapia multimodal para crisis valorando cinco sistemas o modalidades:

  • Conductual
  • Afectiva
  • Somática
  • Interpersonal
  • Cognitiva

En relación a las técnicas aplicadas en la intervención en crisis de forma resumida podemos decir que ésta consistirá en los primeros momentos en:

-Acogida de los familiares de los damnificados.

-Facilitar información tanto a los familiares como a los damnificados.

-Disminuir la incertidumbre. Debemos, en la medida de lo posible, no dejar nada a la interpretación de los heridos o sus parientes.

-Escucha activa.

-Organización de la intervención.

-Acompañamiento.

-Relajación.

-Establecimiento de un buen rapport (vínculo del terapeuta con la persona).

 

 

 

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